Condizioni Generali di vendita dei prodotti e servizi di ATS

1. Oggetto

Nel presente documento sono riportate le condizioni generali di vendita on-line tramite il sito www.openmeet.it (“Sito”) di proprietà di Advanced Telecom Systems S.p.A. (“ATS”) con sede legale in Via Salgari, 17 – 41123 Modena - Italy, iscritta al Registro Imprese CCIAA Modena: IT 02480050364, C.F. 02480050364 e P. IVA 02480050364, Capitale Sociale € 505.000,00 i.v.

La vendita dei prodotti tramite il Sito, è riservata solo ad aziende, persone giuridiche, in possesso di partita IVA (Cliente).

Le presenti condizioni generali, salvo eventuali deroghe specificamente concordate per iscritto, disciplinano i rapporti tra ATS ed il Cliente, che si impegna a stamparne e conservarne una copia per tutto il periodo in cui tali rapporti permangono in essere.

I prodotti distribuiti da ATS tramite il Sito sono costituiti in particolare da prodotti tecnologici. ATS offre anche servizi in genere connessi con la vendita dei prodotti. Tutti i prodotti e servizi messi a disposizione dell’utente vengono illustrati all’interno delle pagine del Sito.

ATS potrà modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Agli Ordini di acquisto inoltrati prima della pubblicazione delle modifiche verranno applicate le Condizioni Generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.

2. Modalità di acquisto

Il Cliente potrà acquistare on-line solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico pubblicato e disponibile sul Sito al momento dell'inoltro dell’Ordine e così come descritti nelle relative schede informative.

L’immagine del prodotto, ove disponibile, corrisponde generalmente all’immagine fotografica dei medesimi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita senza alcuna garanzia circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata con il prodotto reale.

Per l’acquisto dei prodotti tramite il Sito, sarà richiesto al Cliente di compilare ed inviare ad ATS un form elettronico contenente il modulo d’Ordine ed i dati del Cliente, che avrà valore di proposta di acquisto da parte del Cliente stesso dei prodotti inseriti nel carrello. All’atto della conferma dell’Ordine sarà richiesto al Cliente di accettare le presenti Condizioni Generali.

Ricevuto l’Ordine, ATS invierà al Cliente una e-mail di conferma di ricezione contenente gli estremi dell’Ordine e tutti i dati relativi all’acquisto ovvero il tipo di prodotti e/o servizi richiesti ed i relativi costi, nonché i dati anagrafici ed i recapiti del Cliente. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente ad ATS eventuali modifiche, secondo le modalità descritte nel messaggio stesso.

ATS ha facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di ATS ad alcun titolo. ATS accetta esclusivamente Ordini contenenti come luogo di consegna della merce una destinazione ubicata in Italia ed inviati esclusivamente da Clienti e non da chi acquisti i prodotti per poi rivenderli.

Il contratto di vendita si intenderà concluso al momento dell’accettazione dell’Ordine da parte di ATS inviato all’indirizzo di posta elettronica del Cliente

ATS si riserva comunque il diritto di risolvere il contratto stipulato dandone tempestiva comunicazione al Cliente a mezzo e-mail. In tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già pagata.

3. Prezzi

Il corrispettivo per l’acquisto dei prodotti presenti nel catalogo elettronico presente sul Sito è quello pubblicato da ATS attraverso il Sito stesso. Tutti i prezzi presenti nel catalogo si intendono IVA esclusa.

L’importo complessivo dell’Ordine, comprendente IVA e spese di spedizione, viene chiaramente indicato e comunicato al Cliente prima della conclusione del contratto di vendita.

Per l'emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente nel form compilato al momento dell’Ordine. La fattura sarà inviata in formato elettronico all’indirizzo e-mail del Cliente.

4. Modalità di pagamento

I pagamenti potranno essere effettuati mediante una delle seguenti modalità:

• Carta di credito, con il sistema Paypal

  Il pagamento attraverso Paypal avverrà mediante il reindirizzamento al sito Paypal. La transazione, quindi, avviene sul server sicuro di Paypal. In nessun momento della procedura di acquisto ATS è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito di Paypal che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di ATS conserverà tali dati. In nessun caso ATS può quindi essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul Sito.

• Bonifico bancario anticipato

  Contestualmente all'e-mail di conferma dell'Ordine vengono inviati al Cliente gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della spedizione della merce. Per velocizzare i tempi consigliamo di inviare copia della distinta di bonifico e relativo numero di CRO tramite fax al numero 059 821492 o tramite e-mail all’indirizzo amministrazione[at]atsweb.it.

5. Tempi e modalità di Consegna

• Tempi di consegna

  Nel Sito vengono riportati i tempi indicativi di consegna perché il prodotto ordinato dal Cliente entri nella piena disponibilità di ATS, sia pronto per la spedizione e consegnato al Cliente. I tempi di disponibilità e consegna possono subire variazioni rispetto a quanto riportato in quanto dipendenti da fornitori terzi e non controllabili. ATS pertanto non garantisce il pieno rispetto dei tempi di consegna indicati sul Sito e nell’Ordine, n’è si riterrà responsabile per eventuali ritardi. ATS comunicherà tempestivamente al Cliente eventuali ritardi o impossibilità di effettuare la consegna.

• Modalità di Consegna

  Saranno accettati e potranno essere evasi esclusivamente Ordini con consegna nel territorio italiano.

La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere all’indirizzo di spedizione indicato nel form di conferma dell’Ordine.

Al momento della consegna del prodotto acquistato da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.

Eventuali danni all'imballo o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per assenza del Cliente o sua impossibilità a riceverla, il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo successivo ed un recapito telefonico per concordare una diversa data. Se non sarà possibile effettuare la consegna entro 5 giorni il prodotto rientrerà presso i magazzini di ATS ed il Cliente verrà contattato dall’Assistenza Clienti.

Nei casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto, eventi imprevedibili, ATS si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino un significativo aumento del loro costo a carico di ATS. In tali ipotesi, sarà compito di ATS fornire tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni al Cliente. Quest’ultimo, in tali casi avrà diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti di ATS.

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti da ATS nel presente Sito sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla legge.

In base alla Garanzia Legale, ATS è responsabile per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto per un periodo di 12 mesi nei confronti del Cliente.

Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal Cliente se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore.

Il difetto di conformità deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto. In caso di difetto di conformità il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti acquistati e contattare il servizio di Assistenza Clienti di ATS al numero 059 821332 oppure inviando una e-mail all’indirizzo ccare[at]atsweb.it. ATS provvederà a comunicare al Cliente le istruzioni in merito alle modalità di ritiro della merce.

7. Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente ad ATS, contattando il servizio di assistenza Clienti al numero 059 821332 oppure inviando una e-mail all’indirizzo ccare[at]atsweb.it. ATS si impegna a rispondere ai reclami entro 5 giorni lavorativi.

8. Privacy

Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di ATS, si rinvia all’area del Sito appositamente dedicata, raggiungibile al seguente indirizzo: http://www.openmeet.it/privacy.xhtml

9. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana.

Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Modena.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 cc. il Cliente dichiara di aver preso visione, compreso e di voler accettare le seguenti clausole il cui titolo è riportato a solo titolo esemplificativo: 1 Oggetto, 2. Modalità di acquisto, 3. Prezzi, 5. Modalità e tempi di consegna, 6. Garanzia Legale, 9. Legge applicabile e Foro competente.